Gesloten: Status Suggesties: Knab Bankieren App

Tags:

PamPam Auteur

Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

Moderator Reacties: 946
Allrounder

Allrounder

Expert

Expert

Lezer

Lezer

27 juni 2017, 19:57

Suggesties, suggesties en nog meer suggesties!


Dagelijks krijgen wij enorm veel suggesties binnen via de ideeënbus op onze Community. Super om te zien hoe jullie meedenken aan ontwikkelingen voor Knab! Natuurlijk willen we het liefst alle suggesties uitvoeren, maar dat is niet altijd mogelijk. Via deze weg willen we jullie inzage geven in plannen en ontwikkelingen en soms ook suggesties die helaas niet uitgevoerd worden (op korte of lange termijn). We hopen jullie hiermee duidelijkheid en transparantie te bieden.

Hieronder zie je een overzicht van de suggesties rondom de Knab App. We maken deze suggestielijst op basis van de binnengekomen suggesties via de Community.

Like de suggestie!


Naast het binnen brengen van nieuwe suggesties willen we ook graag weten hoeveel vraag er is naar de bestaande suggesties. Breng jouw stem uit door een 'like' uit te brengen voor het betreffende idee. Zo kunnen wij precies zien hoeveel stemmen er zijn.


Nieuwe suggesties kun je zeker blijven inbrengen. Doe dit door een nieuw topic aan te maken op de Community.

Benieuwd naar andere suggesties?


Bekijk dan ook het suggestieoverzicht van de volgende categorieën.
Status Suggesties: Persoonlijke Bankomgeving
Status Suggesties: Zakelijke Boekhoudkoppeling
Status Suggesties: Betalen, Sparen, Beleggen

*Aan onderstaande plannen en afbeeldingen zijn geen rechten te ontlenen. We geven jullie inzage in onze plannen, maar de ontwikkelingen kunnen natuurlijk altijd wijzigen.

*Roadmaps maken wij enkel voor plannen die daadwerkelijk goedgekeurd zijn.
Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:01

    Suggestie: IDeal betalingen doen door middel van QR code





    Status:


    Vanaf nu kun je deze nieuwe functionaliteit testen via ons Knab Lab. Test mee en geef je mening hier. Voor zowel Android als iOS is het beschikbaar.

    Je kunt de QR scanner bijvoorbeeld gebruiken als je online shopt, maar je ziet het ook steeds vaker op collectebussen of op de rekening van je favoriete restaurant. Ben jij benieuwd hoe dit laatste werkt? Bekijk de video hier.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:02

    Suggestie: Chatfunctie in de App





    Status:


    Bekijk de Roadmap Roadmap hiervan.

    De functie is beschikbaar! Start nu een chat vanuit de Knab App.
    Heb je al contact met ons gehad via de nieuwste manier van chatten? Dit kan namelijk door in te loggen in je Knab App en in het menu te kiezen voor 'CHAT'. Nog niet gedaan? Stuur ons dan even een berichtje, dit mag ook gewoon even om gedag te zeggen, vinden we leuk!

    Het voordeel is dat wij je direct met alles kunnen helpen, omdat jij al ingelogd bent in de App op dat moment.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:13

    Suggestie: Incasso's kunnen terugboeken/storneren via de App





    Status:


    Dit is vanaf nu mogelijk voor zowel iOS als Android gebruikers. Je kunt dit doen via transactie overzicht - transactie detailpagina - terugboeken.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:15

    Suggestie: Contactloos betalen via de telefoon





    Status:


    Uit een eerdere poll op de Community blijkt deze functionaliteit erg populair. Voor iPhone geldt dat wij afhankelijk zijn van Apple. Contactloos betalen met de telefoon kan pas mogelijk gemaakt worden als Apple de NFC antenne in de telefoon beschikbaar stelt voor andere Apps. We houden de ontwikkelingen van Apple Pay goed in de gaten houden en zullen onderzoeken hoe we dit mogelijk ook gaan ondersteunen in de Bankieren App. Voor zowel Android als Apple verwachten wij deze functie niet dit jaar. Maar we kijken zeker naar de mogelijkheden!

    Update
    16-03-2018 - De status is nog hetzelfde. Nog niet mogelijk in NL. We verwachten dit bij Knab niet op de korte termijn.

    Update
    21-03-2018 - Apple Pay is nog niet beschikbaar in Nederland, maar wel bijv. in Italie. Wij gaan de komende periode onze eerste stappen zetten in de wereld van Mobiel Contactloos Betalen. Wij hopen dat wij Apple Pay ook kunnen aabieden aan onze klanten, zodra dat in Nederland beschikbaar is. Hou de ontwikkelingen hierover in de gaten via onze community.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:15

    Suggestie: Snelheid App verbeteren





    Status:


    We kijken op dit moment naar mogelijkheden om de snelheid van de App te verbeteren. Dit is een must!

    Update
    16-03-2018 - Hier wordt aan gewerkt, maar de resultaten zijn helaas minder dan verwacht. We zijn er in ieder geval mee bezig. Laat het vooral weten in het Topic hieronder als je hier nog veel problemen mee ervaart.


    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:17

    Suggestie: Transacties delen of uitprinten





    Status:


    Uit een eerdere poll op de Community blijkt deze functionaliteit erg populair. Jullie vragen naar de mogelijkheid om transacties te kunnen delen via pdf, mail of WhatsApp, maar ook bijvoorbeeld de mogelijkheid om het te kunnen uitprinten. Dit willen we ook gaan ontwikkelen, wanneer exact durf ik niet te zeggen.

    Update
    16-03-2018 - We willen dit heel graag implementeren. We hopen/verwachten dat dit in Q2 klaar zal zijn.


    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:30

    Suggestie: Saldo informatie voordat je inlogt





    Status:


    Nog geen concrete plannen, dus: Liken, Liken, Liken!

    Update
    16-03-2018 - We vinden het een mooi idee, het staat hoog op de wensenlijst maar i.v.m. de nieuwe wet- en regelgeving is het nog de vraag of dit kan. Daarnaast zit er ene hoog technisch aspect aan vast. Nu nog niets concreets helaas.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Saldo informatie voordat je inlogt.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    27 juni 2017, 20:36

    Suggestie: Aantal tekens bij omschrijving ophogen





    Status:


    Deze suggestie is inmiddels geïmplementeerd. In de App is het aantal tekens al aangepast naar 140 (was 100). Ook in de Persoonlijke Bankomgeving (website) is deze aanpassing doorgevoerd.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Omschrijving bij betalen.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    28 juni 2017, 15:53

    Suggestie: Betaalverzoeken delen





    Status:


    Voor een betaalverzoek delen met je vrienden (vergelijkbaar met Tikkie), zijn nog geen plannen. Hoe graag willen jullie dit zien? Klik op de Like Button om je stem uit te brengen!

    Update
    16-03-2018 - Wij zouden dit heel graag willen. Maar op de korte termijn gaat dit helaas niet komen. Ideal betalingen die geld ophalen zijn op dit moment voor Knab nog niet haalbaar.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Betaalverzoeken delen.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    6 juli 2017, 15:33

    Suggestie: Inzage aankomende incasso's





    Status:


    Het is goedgekeurd en we willen dit toevoegen aan de App. Het staat nu alleen niet bovenaan de prioriteitenlijst dus hou de Roadmap in de gaten voor verdere ontwikkelingen.

    Update
    16-03-2018 - We zitten nog in de analysefase.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Verbeterpunten nieuwe Knab App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    11 juli 2017, 19:29

    Suggestie: Windows Phone App






    Status:


    We krijgen enorm veel goede suggesties van onze klanten waaronder ook het ontwikkelen van de Windows App. We moeten voor onzelf prioriteiten stellen wat wij op korte termijn en eventueel op lange termijn willen ontwikkelen of toevoegen aan onze bestaande functionaliteiten. Ondernemen bestaat uit keuzes maken en op dit moment is door onze App ontwikkelaars de keuze gemaakt om de Windows App niet op korte termijn te ontwikkelen. Daarnaast is het ontwikkelen van een bankieren App niet zo simpel, je hebt namelijk te maken met veel compliance- en veiligheidseisen die voor ander soort apps niet gelden. Dus: Afgekeurd voor de korte termijn. Like de suggestie als jij heel graag een App voor de Windowsphone ziet!

    Update
    16-03-2018 - Status ongewijzigd.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: Windows App.
    Webcare Moderator bij Knab
  • PamPam Auteur

    Je ziet hier hoeveel reputatiepunten Pam heeft ontvangen van andere leden.

    Moderator Reacties: 946
    Allrounder

    Allrounder

    Expert

    Expert

    Lezer

    Lezer

    7 november 2017, 14:29

    Suggestie: Ingevoerde opmerkingen in het adresboek, ook in de Knab App doorvoeren





    Status:


    In de Persoonlijke Bankomgeving in het adresboek kun je een standaard omschrijving toevoegen bij een bepaald adres. Deze omschrijving komt vervolgens altijd mee als je een overboeking doet vanuit je Persoonlijke Bankomgeving. Bij een overboeking vanuit de App komt deze ingestelde omschrijving niet mee. Mis jij dit ook? Like dan deze suggestie!

    Update
    16-03-2018 - We willen dit heel graag implementeren. We hopen/verwachten dat dit in Q2 klaar zal zijn.

    Update
    29-05-2018 - Deze suggestie heeft niet de hoogste prioriteit, maar staat nu gepland voor het volgende kwartaal. Kan uiteraard altijd wijzigen.

    Verder discusseren?


    Praat erover mee in het topic: IOS App: Opmerkingen in adresboek worden niet meegenomen in betaling.
    Webcare Moderator bij Knab
Bekijk mobiele versie